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Condizioni di vendita

Le presenti condizioni di vendita si applicano esclusivamente agli ordini eseguiti mediante il sito internet web.opzione.com/E-commerce.

1 - Premessa
L'inserimento di un ordine online è subordinato all'accettazione integrale delle seguenti condizioni espresse in 7 punti.

2 - Cliente
L'acquisto via internet presso il Nostro negozio (web.opzione.com/E-commerce) è riservato ai titolari di partita IVA per quanto riguarda utenti italiani e analoga posizione fiscale vigente nel paese estero di provenienza dell'utente straniero.
Le persone fisiche (privato), ovunque residenti, non possono eseguire ordinativi online presso il nostro store.
L'attività di vendita svolta da OPZIONE.COM mediante il proprio store è quindi definita come B2B (Business to Business) e non B2C (Business to Consumer).

3 - Modalità di acquisto
Per acquistare uno o più prodotti al Cliente è richiesta la registrazione presso il ns. store. Tale procedura comporta la comunicazione dei dati personali del Cliente (regolamentata come specificato in seguito) necessari per valutare l'applicazione o meno dell'IVA, nonchè per redigere la fattura relativa all'acquisto effettuato.
L'acquisto si attua scegliendo uno o più prodotti e inserendoli nel carrello elettronico. Successivamente, cliccando sul pulsante 'alla cassa' si procede al perfezionamento dell'ordine. Se il cliente non è registrato / loggato, prima di procedere verrà richiesto il login / la registrazione.
Il passo successivo prevede la scelta del sistema di pagamento preferito (fra quelli disponibili), la facoltà di specificare un indirizzo per la fatturazione differente da quello specificato durante la registrazione e l'accettazione esplicita delle presenti condizioni di vendita.
Proseguendo si giunge al riepilogo delle informazioni immesse. All'atto di conferma delle stesse, se il sistema di pagamento scelto è paypal o con carta di credito, si verrà indirizzati verso il sito di paypal dove sarà perfezionato il pagamento. La comunicazione dei dati per il pagamento sul sito di paypal avviene mediante il protocollo sicuro https.
Terminata la procedura, cliccando su continua si tornerà al negozio ove sarà presentata una pagina di conferma dell'avvenuto ordine.
A questo punto è necessario attendere che paypal comunichi al ns server l'esito dell'operazione (da pochi minuti fino a qualche ora). Non appena questo avviene, il cliente riceverà una e-mail di conferma ordine e accedendo al suo account presso il negozio, visualizzando l'ordine immesso troverà l'ordine registrato e la relativa fase di elaborazione, per prodotti virtuali troverà anche il link per effettuare il download del prodotto acquistato. Il link rimarrà attivo per 7 giorni e potrà essere utilizzato un massimo di 3 volte (in questo modo se per qualsiasi motivo il download dovesse presentare problemi, il cliente ha a disposizione altri 2 tentativi. In caso di ulteriori problemi, riferirci l'accaduto via modulo di contatto per la risoluzione). La disponibilità di 3 download non significa che il cliente può utilizzare il articolo acquistato reiteratamente, l'utilizzo del articolo acquistato è disciplinato dalla licenza che lo accompagna.

4 - Condizioni contrattuali
Per ogni tipologia di servizio vi sono delle precise disposizioni di legge e determinate condizioni contrattuali. Prima di procedere è obbligatorio prendere visione integrale di quanto si intenderà acquistare, scaricando i file.pdf:
Avendone l'autorità, sottoscrivere i Termini per Registrazione o Trasferimento di Nomi a Dominio.
Approvare e sottoscrivere le Condizioni Contrattuali del Servizio di Hosting
Approvare e sottoscrivere le Condizioni Contrattuali dei servizi di Consulenza - Help Desk.

5 - Pagamenti
I clienti italiani possono effettuare il pagamento di quanto acquistato mediante paypal o carta di credito oppure mediante bonifico bancario, vaglia postale e ricarica postepay. In questi casi attivazione dei servizi e download articoli acquistati saranno disponibili non appena verificato l'accredito nella modalità di pagamento scelta. Per ridurre i tempi, il cliente può inviare copia del pagamento via e-mail o fax. Alla ricezione della conferma provvederemo ad attivare i servizi e/o rendere disponibile il download (il cliente verrà avvisato automaticamente per ogni cambio di stato del suo ordine).
I clienti con sede all'estero potranno effettuare il pagamento esclusivamente tramite paypal, quindi tramite trasferimento dal proprio conto paypal oppure, se sprovvisti, mediante pagamento con carta di credito (sempre gestito da paypal).

6 - Diritto di recesso
Il diritto di recesso disciplinato nelle vendite a distanza dal D.Lgs 185/99 è riconosciuto nei confronti del consumatore come definito al punto b) comma 1 Art.1 del suddetto Decreto, di seguito riportato:

b) consumatore: la persona fisica che, in relazione ai contratti di cui alla lettera a), agisce per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta;

Come definito al punto 2 delle presenti condizioni di vendita, l'acquisto presso il negozio online è consentito esclusivamente alle persone fisiche e giuridiche non classificabili come consumatore, pertanto agli acquisti effettuati tramite il Nostro ecommerce non è applicabile il diritto di recesso.

7 - Privacy
Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali di visitatori e utenti che si registrano nel Nostro negozio online si rimanda all'apposito documento.



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